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Vêtements style vintage pour garçons de 0 à 12 ans

Conditions générales de ventes

1. OBJET :

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et les conditions auxquels Ingrid BUDAIL, inscrite au RCS de La Rochelle sous le numéro 51953471300028, ci-après dénommée "GAROGOSSES" propose et vend ses produits à ses clients ci-après dénommés "Vous".
Elles sont consultables à tout moment en cliquant sur "Conditions Générales de Vente".

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS :

Par conséquent, Vous reconnaissez avoir pris connaissance, lors de la passation de votre commande, des présentes Conditions Générales de Vente et déclarez expressément les accepter sans réserve.
Ces Conditions Générales de Vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site GAROGOSSES à la date de la passation de commande.

3. LES PRODUITS :

GAROGOSSES apporte le plus grand soin à la présentation des produits afin que Vous puissiez être au mieux informé sur ses caractéristiques. Les couleurs pouvant variées suivant l’éclairage, l'écran utilisé, les photographies des produits présentés sur le Site ne sont donc données qu'à titre indicatifs et n’engagent nullement GAROGOSSES.

4. DISPONIBILITES DES PRODUITS :

Les produits sont disponibles à la vente tant qu'ils sont visibles sur le Site. Ce qui signifie que GAROGOSSES ne garantit pas le maintien des produits à la vente pendant une période donnée mais seulement jusqu'à l'épuisement des stocks. Par conséquent toute réclamation du client prétendant la commande ou la livraison d’un article non disponible sera considérée comme injustifiée. Si malgré les précautions de GAROGOSSES, des articles s'avèrent indisponibles après la passation de commande, GAROGOSSES s’engage à Vous en informer immédiatement et Vous aurez la possibilité d’annuler votre commande même si celle-ci comporte plusieurs articles. GAROGOSSES s'engage à vous rembourser du montant de la commande sous 30 jours à compter de votre paiement.

5. LES PRIX :

Les prix affichés sur le site GAROGOSSES sont exprimés en euros.
Les prix ne comprennent pas la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A.) compte tenu du statut dont bénéfice GAROGOSSES. D'ailleurs la mention "TVA non applicable, article 293 B du CGI" sera notée sur les factures.
Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas les frais de transport.
Seul le prix affiché dans la confirmation de commande est le prix définitif. Il comprend le prix des articles, les frais d’emballage des articles et les frais de port.

GAROGOSSES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, toutefois les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de votre commande.

6. COMMENT PASSER COMMANDE :

Toutes commande de produits se fait uniquement en ligne sur la boutique GAROGOSSES au moyen d'un formulaire prévu par le Site.

GAROGOSSES se réserve le droit de refuser la commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

7. LE PAIEMENT :

Les articles commandés sont payables comptant et sans escompte.

Vous avez 3 modes de règlement au choix :

- Par carte bancaire. Les paiements sont entièrement sécurisés grâce à la plate-forme Paypal. (ne nécessite pas l'obligation d’ouvrir un compte Paypal).

- Paypal

- Par chèque bancaire ou postal payable en France, libellé à l'ordre de "GAROGOSSES" et adressé à l'adresse suivante :

GAROGOSSES
23 Boulevard de Cognehors
17000 LA ROCHELLE

Vous disposez alors d’un délai de 7 jours ouvrables pour envoyer votre règlement, passé ce délai votre commande se verra annulée.
Pour toute commande supérieure à 100 euros, une photocopie de votre pièce d'identité devra être jointe à votre chèque.
Votre commande sera traitée après la validation du chèque par la banque.

8. LA LIVRAISON :

GAROGOSSES livre en France métropolitaine et Corse.
GAROGOSSESlivre également en Europe, uniquement dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni et Suisse.
Pour tout achat et / ou expédition hors France métropolitaine, Corse et Europe (pays cités ci-dessus) , veuillez me contacter par email à l’adresse suivante : vpc@garogosses.com.

Vous êtes tenu de fournir une adresse de livraison précise et complète.

Les commandes sont traitées quotidiennement du lundi au vendredi inclus ( hors jours fériés ). Toute commande passée sur le site www.garogosses.com avant 10 heures est expédiée le jour même.

GAROGOSSES s’engage à faire le nécessaire afin que les commandes soient livrées dans un délai maximum de 31 jours à compter de la validation du règlement, sauf en cas de force majeure (blocage des moyens de transport, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, guerre, arrêt des réseaux de communication, grèves...).

Concernant les paiements par chèque, le délai de traitement de la commande est augmenté du temps de validation par la banque.

Je vous informerai par email de la date d'expédition de la commande.

La livraison est effectuée par les services de la Poste.

Pour la France métropolitaine et la Corse, vous avez le choix entre 2 modes de livraison :

- Colissimo simple : Tarif unique : 5,60 euros. (France métropolitaine)
C’est pratique car le colis est déposé dans votre boîte à lettres. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé sur lequel sont indiquées les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors d’un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

- Colissimo Expert F : Tarif unique : 7,80 euros. (France métropolitaine)
C’est-à-dire  en Colissimo Recommandé. Le colis vous est remis contre signature. En votre absence, un avis de mise en instance indiquant les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis sera déposé dans votre boîte à lettres. Vous disposez alors d’un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

Les délais de livraison habituellement observés sont de 2 à 4 jours ouvrés (après la prise en charge par le transporteur).

Les frais de port sont offerts à partir de 100 euros d'achat en France Métropolitaine.

Pour les envois en Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni et Suisse) :
- Service Petit Paquet prioritaire international en recommandé : Tarif unique : 11,90 euros.

Pour les envois internationaux (Australie - Corée du Sud - États-Unis) :
- Post-Export avec suivi : Tarif unique : 17 euros.

Je vous conseille vivement de regrouper vos achats en une seule commande  pour ne payer qu’une seule fois les frais d’expédition.

Vous êtes  tenu de vérifier l’état de l’emballage lors de la réception.
Si Vous vous apercevez que le colis est endommagé ou incomplet alors qu’aucune réserve n’a été formulée lors de la livraison, Vous pouvez exercer un droit de retour à condition que Vous ayez sous 3 jours signifié à la Poste et à GAROGOSSES par lettre recommandée avec accusé de réception que Vous avez découvert que le produit avait été abîmé pendant le transport après la livraison.

Attention, GAROGOSSES n'est pas tenu pour responsable des aléas de livraisons de la Poste (grèves, intempéries, etc...), ni en cas de perte ou de vol d’un colis par la Poste.

9. DROIT DE RETRACTATION :

Conformément à l'article L 121-16 du Code de la consommation, Vous disposez, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande, d'un droit de retour, à vos frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne vous conviennent pas.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge. Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par GAROGOSSES. Avant tout retour, Vous devez préalablement me contacter par mail (vpc@garogosses.com) afin que je puisse vous attribuer un numéro de retour. Le colis devra être renvoyé à l’adresse suivante : GAROGOSSES, 23 Boulevard de Cognehors, 17000 LA ROCHELLE.

Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine, muni de son étiquette. Il devra ne pas avoir été porté, ni utilisé, ni lavé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite. Il devra être accompagné de la facture d’origine. Les articles abîmés, salis, incomplets ne seront pas repris. Vous avez le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit.

En cas d’échange, les frais de port du nouvel article ne seront pas refacturés.

Dans le cas d'un remboursement, GAROGOSSES remboursera les sommes versées dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé à votre nom à l'adresse de facturation.

En cas d'erreur de la part de GAROGOSSES dans le contenu d'une commande, les frais de retour sont à la charge de GAROGOSSES.

10. SERVICE CLIENTELE :

Pour toute information, question sur les produits, une adresse électronique est à votre disposition : vpc@garogosses.com. N'hésitez surtout pas à me contacter.

11. PROPRIETE INTELLECTUELLE :

Tous les visuels, photographies et textes sur le Site GAROGOSSES font l'objet de droits d'auteur. Toute reproduction totale ou partielle du Site hors usage privé est donc strictement interdite.

12. DISPOSITIONS INFORMATIQUES ET LIBERTES :

Les informations qui Vous sont demandées sont nécessaires au traitement, et à l'exécution de votre commande. Les fichiers de données restent internes à la Boutique.
Ces données permettent également à GAROGOSSES d’améliorer et de personnaliser les offres et les informations que la Boutique propose.
Le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 1449253.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, Vous disposez d’un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des informations vous concernant.
Ce droit peut être exercé en contactant GAROGOSSES par e-mail à l'adresse suivante : vpc@garogosses.com

13. LITIGE :

Toutes contestations relatives à l'interprétation ou à l’exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d’une proposition amiable immédiate. En cas de contestation non résolue entre la boutique GAROGOSSES et le client, seul le Tribunal de Commerce de La Rochelle sera compétent en la matière.

 

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